Políticas | C A S A B O H O

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO, COMERCIAL, DE UTILIZAÇÃO E SERVIÇOS.

RAZÃO SOCIAL: CASA BOHO ESPAÇOS DO CORPO E DE BELEZA LTDA; ENDEREÇO DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS: SGAS 902 LT 74 CJ B SL 52 TÉRREO ENT A BRASÍLIA/DF 70390-020; CNPJ nº 47.878.628/0001-58; CONTATO: sejaincrivel@bohocoworking.com.br;

Assinaturas e Planos são promoções comerciais do serviço de disponibilização de infraestrutura física de trabalho para utilização por hora de uso para o exercício de atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza conforme objeto social registrado em nome desta sociedade empresaria. A disponibilização da infraestrutura de trabalho não configura qualquer tipo de vínculo empregatício entre as partes ou contrato de locação do imóvel. A aquisição de assinaturas ou planos conferem ao assinante/usuário total concordância com as políticas aqui expressas.

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o CONTRATANTE poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra.
Caso o cancelamento seja solicitado dentro do referido prazo legal e havendo utilização parcial dos serviços, os valores correspondentes às horas ou sessões efetivamente utilizadas serão devidamente deduzidos, considerando-se o valor da hora ou sessão conforme o plano ou assinatura contratados.
Após o prazo legal de arrependimento, não será permitido o cancelamento, nem haverá reembolso, restituição ou qualquer forma de ressarcimento em razão da não utilização total ou parcial dos serviços ou por mera desistência do contratante, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.
As solicitações de cancelamento deverão ser formalizadas exclusivamente por correio eletrônico, para o endereço informado pela CASABOHO em seus canais oficiais. O cancelamento de sessões agendadas somente será aceito se realizado com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas do horário previsto, sob pena de perda da respectiva hora ou sessão.
A CASA BOHO reserva-se o direito de cancelar, de forma justificada, assinaturas ou planos adquiridos, mediante comunicação ao contratante e com o ressarcimento proporcional de valores eventualmente devidos, quando tal medida se fizer necessária por motivos operacionais, técnicos, de manutenção, segurança ou adequação da capacidade de sua infraestrutura.

POLÍTICAS DE UTILIZAÇÃO E SERVIÇOS

As assinaturas e planos oferecidos pela CASABOHO são pessoais, individuais e intransferíveis, sendo vedada sua cessão, compartilhamento ou utilização por terceiros.
As sessões ou horas adquiridas de forma avulsa, sem vinculação a assinatura ou plano, também possuem caráter pessoal e intransferível, devendo ser utilizadas exclusivamente pelo titular da compra.
As sessões ou horas adquiridas de forma avulsa deverão ser utilizadas no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos a contar da data da compra, expirando automaticamente o direito de uso após esse período, sem possibilidade de reembolso ou prorrogação.
As sessões ou horas adquiridas por meio de planos possuem validade anual, enquanto aquelas adquiridas por assinaturaspossuem validade mensal, ambas contadas a partir da data da compra ou início da vigência contratual.
Para as assinaturas, as cobranças ocorrerão de forma recorrente, pelo prazo informado e aceito no momento da contratação.
Somente o titular da compra ou da assinatura está autorizado a utilizar as posições de trabalho da CASABOHO para a prestação de serviços a terceiros.
As assinaturas e planos têm sua unidade de medida definida em horas ou sessões, sendo que 1 (uma) sessão equivale a 1 (uma) hora, e vice-versa.
Os valores, planos e condições comerciais poderão ser alterados a qualquer tempo, sem aviso prévio, não afetando contratos já firmados durante sua vigência.
A aquisição de assinatura ou plano autoriza, conforme disponibilidade de agenda, quantidade de horas ou sessões adquiridas e características do plano contratado, a utilização das posições de trabalho disponibilizadas pela CASABOHO, incluindo: bancadas Shine e Gloss, Camarim Boho e Sala Oasis.
A utilização de qualquer ambiente da CASA BOHO está condicionada às regras específicas do plano adquirido, incluindo, mas não se limitando a: valor, tempo de uso, quantidade de acompanhantes permitida, horários, período de agendamento, descartáveis inclusos e demais condições informadas no ato da compra.
Para usuários de planos ou assinaturas, será permitida a utilização das posições de trabalho com apenas 1 (um) acompanhante, salvo exceções expressamente previstas em experiências específicas.
As sessões ou horas creditadas mensalmente aos usuários de assinaturas possuem validade restrita ao ciclo mensal vigente, sendo não cumulativas. O ciclo mensal inicia-se na data da contratação, e as horas não utilizadas não se acumulam para ciclos posteriores.
Durante a vigência da assinatura, o usuário receberá mensalmente o crédito correspondente ao plano adquirido, pelo período contratado.
Caso o usuário exceda a quantidade de horas ou sessões contratadas, será realizada cobrança complementar, com base no valor da hora unitária vigente à época da utilização excedente.
Para as assinaturas, considera-se como vigência contratual o período definido no momento da compra. A cobrança será recorrente durante esse prazo, não sendo permitido o cancelamento antecipado, exceto no prazo legal de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Em caso de cancelamento antecipado da assinatura, após o prazo legal, será devido o pagamento de multa compensatória equivalente a 50% (cinquenta por cento) do saldo contratual restante, calculado entre a data do cancelamento e o término do período originalmente contratado.

POLÍTICA PARA EVENTOS – CASABOHO

Eventos realizados nas dependências da CASABOHO por terceiros são de inteira e exclusiva responsabilidade do contratante, inclusive quanto à organização, execução, segurança, conduta dos participantes e cumprimento da legislação aplicável, eximindo-se a CASABOHO de qualquer responsabilidade que extrapole o uso do espaço.
A CASABOHO reserva-se o direito de interromper ou cancelar eventos, inclusive durante sua realização, sempre que houver risco à integridade de sua equipe, de terceiros ou de suas instalações, ou em caso de descumprimento das normas internas, sem que tal medida gere direito a indenização, ressalvados os valores proporcionalmente devidos quando aplicável.
Nos eventos promovidos ou comercializados pela CASABOHO em parceria com profissionais, a responsabilidade da CASABOHO limita-se exclusivamente ao fornecimento e uso do espaço físico e da infraestrutura disponibilizada, não respondendo por serviços, produtos, conteúdos, condutas ou obrigações assumidas pelos profissionais parceiros.

MEIOS DE PAGAMENTO

As compras poderão ser realizadas em nosso site pelos seguintes métodos de pagamentos contratados a partir do Termo de Serviços da Wix Pagamentos aos Usuários do Wix sediados e atuantes no Brasil: cartão de crédito; boleto bancário; e por pagamento instantâneo via PIX.